即将开始的双随机检查，经过ISO体系认证的企业必须知道、熟悉掌握的内容：

1. 请核查本企业的有关证件是否有效。资质、营业执照、许可证、3C 、卫生批件、安全许可证、环境验收批复、安全评价批复等。

2. 这些证件必须有效：计量器具校准证书、特种设备检定证书，需要特种要求的作业人员上岗证。

3. 实际人数是否与认证合同或审核通知书上的人数一致，是否有差别？否则认证证书无效。

4. 必须清楚公司手册、程序的发布时间，必须持有：有效的手册和程序文件，必须有管理制度、技术、规程等文件。手册和程序要发到有关人员（发放电子版也可，但至少有2套纸质的）。  

5. 管理人员要熟悉管理方针、管理目标；目标怎么考核和检查，是否完成。

6. 公司各部门负责人的分工要明确，要与手册规定的一致。各部门的负责人要清楚知道。

7. 管理人员、内审员要知道在认证审核期间召开的首、末次会议以及会议的主要内容。有：（1）认证审核每年一次，否则企业证书就会暂停或撤销。（2）认证的那个管理体系（质量、环境、安全健康体系）。（3）认证的审核员与咨询老师不是一个机构，也不能一个机构，必须分开。

8. 要整理、完善公司的产品检验记录（或施工验收记录）、生产记录或施工记录；国家强制要求的产品标准，要有委托第三方的产品检验报告。 

9. 在管理手册中确定特殊过程的，要有确认记录。

10. （1）总经理、管理者代表、内审员必须知道内部审核和管理评审的时间；

（2）必须提供：内部审核的记录，内审的不符合报告，内审报告、管理评审的报告和各个部门的报告资料；

管理评审的时间，管理评审报告中的改进是否与实际一致（不能与上次的雷同），作为管理者代表做了哪些推动工作，要能说清楚。

11. 外审老师留下的“审核计划、不符合项报告”是否保存，认证合同必须保留。

12. 应清楚知道审核老师是谁、审核的时间，并按照审核计划上的人员名字说。

注意事项

1. 企业被抽查到不一定是坏事。抽查检查结果会对社会公示，如果结果正常，那么反而是增加了企业的信用。

2. 没有收到信不代表没有被抽查到。没有收到信，可能企业地址有异常，工商局可能会按照“通过登记的住所（或经营场所）无法联系”，从而把该企业列入经营异常名录。而且，对此，企业一无所知。

3. 这次没被抽查到，不代表以后就不会被抽查到。这次被抽查到，不代表以后就不会被抽查到。

4. 被“双随机一公开”抽查到后，好好配合检查。如果不配合，一样会对社会公示。

5. 抽查结果的录入及公示主要有这几种：正常，该企业隐瞒真实情况弄虚作假并列入经营异常名录，该企业严重不配合检查，通过登记的住所无法联系并列入经营异常名录。

6. 小心被骗。现在骗子花样百出，必要时候，可到当地工商部门进行核实。

7. 不急不躁，不慌不乱，不卑不亢，不懂就问，不存侥幸，好好沟通，充分准备。